Spartoo Bewertungen

Vor kurzem das 1. Mal bestellt und muss sagen, dass hier wirklich Alles passt bzw. passte????
Reibungsloser Ablauf.
Besonders hervorzuheben. Immer informiert worden bzgl. dem Status. Es wurde sich je nachdem immer mit Vornamen vorgestellt und ob man noch Hilfe braucht...
Lieferung kam prompt, preislich sehr gut.
Leider haben die Schuhe nicht gepasst und musste Retoure gehen. Super funktioniert und das Geld kam auch prompt.
Spartoo meines Erachtens ein super Geheimtipp und sicherlich nicht das Letzte Mal bestellt.

Ich hab zum ersten mal bei spartoo bestellt und ich bin so zufrieden die ware ist einfach top der preis ist auch top die zahlungsmethoden sehr einfach und die lieferung sehr schnell ich kann jedem diesen shop empfehlen vielen dank für diesen service

Ich weiß nicht, warum die Menschen nur mit drei Punkten diese Webseite bewerten .Meine Bestellung kam aus Frankreich, und das hat sich nur 4 Tagen hingezogen .Die Qualität finde ich ganz hervorragend. Der Preis war auch sehr angemessen ;man muss nichts darüber sagen✨✨.

Super schnelle Lieferung 2 Tage nach Bestellung.
Top Ware, der Preis war ca 50% billiger als anderswo.
Sehr hilfsbereiten Kundenservice.

Ich habe sofort die Schuhe bestellt welche ich wollte, Spartoo bot den günstigsten Preis (ca 45,-),für einen 170,- Schuh. Ich überwies das Geld per Vorkasse, da ich kein PayPal, keine Kreditkarte und Co habe. Ich hab sogar die BIC nicht eingegeben, obwohl dringend empfohlen wird per Last Schrift Schein zu bezahlen :D trotzdem hat alles einwandfrei funktioniert! Der Schuh kam 3 Werktage später und er ist perfekt, sogar eine Stoff tüte gab es geschenkt, selbst der Karton der Firma ist total schön (jaja Frauenkram). Ich hab nichts zu meckern, bin sehr zufrieden und würde immer wieder hier bestellen.

Ich habe erst im Nachhinein die Bewertungen gelesen und war sehr skeptisch und bereute die Bestellung. Ware wurde schnell geliefert und sie ist Einwandfrei.

Habe dort Dr. Martens Stiefelbestellt, Versand war super schnell. Leider ist mir am Schuh die Lasche gerissen, jedoch hat mir der hilfsbereite Kundenservice unfassbar freundlich und schnell geholfen. Bin wirklich sehr positiv überrascht. Werde auf jeden Fall nächstes mal wieder bei Spartoo bestellen. :)

Hervorragende Abwicklung! Schuh kam schnell, passte nicht, zurück gesendet, 1 Tag später kam die mail dass die retoure eingetroffen war, 4 Tage später die Gutschrift. Jederzeit wieder!

Hab dort Dr. Martens für einen Hammer Preis bestellt und das Paket war wenige Tage später da und absolut zufriedenstellend!! Kann man nur empfehlen!!!

Ein Stern ist zu viel! Ich fasse die monatelange Odysee mit Spartoo zusammen: 9 Tage nach Erhalt der Ware (T-Shirt) Retoure angemeldet. Spartoo behauptet prompt die 14 Tage Frist wären schon überschritten. Auf weitere Mails von mir kommt 3 wochenlang keine Antwort, weder per E-Mail noch auf dem Messaging System des Portals. Dann per Zufall die Entdeckung: die Website schaltet zwar bei jedem Website-Zugriff automatisch auf die Sprache Englisch um, die Antworten des Supports im Messaging System werden einem aber nur angezeigt, wenn man die Website auf Deutsch umstellt. Da es mich grundsätzlich nicht stört, wenn die Website auf Englisch ist, habe ich dies nie gemacht, und eben dann nur ganz zufällig herausgefunden. Über neue Nachrichten im (deutschen) Messaging System wird man auch über E-Mail nicht benachrichtigt, absolute Katastrophe.
Wie dem auch sei, auch nach mehreren Beweis-Erbringungen meinerseits (die Nachrichten, auch die Antworten vom Spartoo "Support" tragen ja auch alle Datum und Uhrzeit mit sich, und es gab einen Zustellungsnachweis der DHL), behauptet Spartoo weiterhin die Frist von 14 Tagen wäre bereits abgelaufen gewesen. Es war ABSOLUT OFFENSICHTLICH, dass dies nicht der Fall war, es war nicht einmal knapp (9 Tage). Der Support ist also entweder EXTREM dumm (solch eine Dummheit ist aber eher unwahrscheinlich), oder lügt schlicht und ergreifend.
Es dauerte dann ganze 6 weitere Wochen (!) und viele, viele Messages bis die Retoure endlich akzeptiert wurde. Da war es aber bereits zu spät, da ich ins Ausland gezogen war. Den Umzug hatte ich Spartoo natürlich rechtzeitig mitgeteilt.
Ein Rücksendelabel stellt Spartoo nur für Deutschland zur Verfügung und so ist eine Retoure auch nicht mehr möglich, da die Versandkosten in etwa dem Warenwert entsprechen würden.
Es handelte sich übrigens um ein T-Shirt für 26€, dass es im Großhandel für 1,50€ gibt. Keinerlei Kulanz von Spartoo, Finger weg!!!!!!

*BITTE NICHT!* bei ihnen kaufen, sie sparen sich eine Menge Ärger!!!!!!! Der absolut schlechteste Dienstleister bei dem ich je bestellt habe. Sowas unseriöses und unprofessionells ist mir noch nicht unter die Augen gekommen. BITTE NICHT BEI DENEN BESTELLEN!!!! Das ist eine Abzocke und man muss mühsam seinem Geld hinterher jagen!!! Ich warte seit einem knappen Monat auf mein Paket. Alles ist bezahlt aber bis jetzt ist nix angekommen. Ich hab das gemerkt und sofort nach 6 Tagen widerrufen! Angeblich ging das Paket an meine Adresse, aber die Paket Nummer gehört zu einem anderen Anbieter bestellt von jemand ganz anderen 100derte Kilometer weit weg von meinem Wohnort.
Ich wollte den Bewertungen keinen Glauben schenken, jetzt habe ich den Salat. Lieber wo anders für etwas mehr Geld bestellen!
Rate dringend davon ab!!!!
Update zu der Antwort von Spartoo da ich leider nicht zurück antworten kann.
Erstens habe ich keine Ersatzlieferung erhalten!! Es ist eine absolute Frechheit das zu behaupten und hier die Menschen zu verarschen. Ich weiß nicht wie diese unseriöse „Firma“ so gute Bewertung haben kann, diese sind bestimmt gekauft! Wie dem auch sei bitte nicht bei ihnen kaufen!!!

Der Einkauf ist reibungslos verlaufen, die Ware wurden pünktlich geliefert. Bin zufrieden